Il rinnovamento riformatore necessario per non compromettere il diritto alla salute richiede oggi di combinare e coordinare almeno due ordini di cambiamenti: quelli che riguardano strategiche questioni sanitarie e quelli che riguardano nevralgiche questioni della conoscenza e della pratica medica.

Questo sforzo  non può essere affrontato dai professionisti e dai manager sanitari da soli, ma richiede il coinvolgimento, il confronto e la cooperazione degli attori politici ed economici: le comunità di cittadini, le istituzioni, le forze politiche e sociali, il mondo delle imprese.

Dal 2013 l’Osservatorio Qualità ed Equità offre a tutti quelli che sono impegnati in questa sfida il proprio contributo. L'Osservatorio sviluppa e mette a disposizione sistemi di osservazione finalizzati a misurare direttamente gli esiti o i processi, quando essi possono essere considerati “surrogati” di esiti per poi accertare se esistono eventuali disuguaglianze riferibili al genere, allo stato socio economico o al luogo di vita che mettano a repentaglio il principio di equità.

L’obiettivo è dare il nostro contributo agli indispensabili e molteplici processi di miglioramento continuo, insieme ai professionisti e ai manager sanitari, ai soggetti istituzionali, ai centri di ricerca e di formazione. Per definire e capire sempre meglio i determinanti del valore dei servizi, aiutare a prendere decisioni e a valutarne poi l’impatto effettivo.