Nudge Day #8: Misure. On line l’ultima puntata del racconto dei risultati del convegno

Si è conclusa la serie di articoli sui principali risultati emersi nell'ottava edizione del convegno Nudge Day, organizzato da ARS Toscana a partire dal maggio 2019.

In questa edizione il percorso formativo ha indagato a fondo il tema delle “Misure” applicato alle scienze comportamentali e alla de-implementazione delle prestazioni a basso valore clinico.

Strutturata come una vera e propria serie a episodi, la narrazione dei lavori svolti durante la giornata seminariale ci accompagna nel delicato passaggio dalla teoria alla misurazione concreta sul campo, utilizzando come bussola il ciclo della qualità (PDCA ovvero Plan-Do-Check-Act, anche conosciuto come Ciclo di Deming).

Per chi volesse ripercorrere l'intero itinerario o approfondire le singole tappe affrontate dai gruppi di lavoro, ecco l'indice completo della serie:

• Episodio 1 - Tre novità e una conferma: l'episodio di apertura con le novità metodologiche e la conferma di un approccio laboratoriale orientato al miglioramento organizzativo.
• Episodio 2 - Misurare le priorità: come districarsi nella scelta delle prestazioni inappropriate da de-implementare, utilizzando il rapporto costo-frequenza e il ciclo PDCA.
• Episodio 3 - Caccia alle barriere (ovvero, perché de-prescrivere è un'arte): l'analisi dei "nemici" del cambiamento (medicina difensiva, pressioni e abitudini) e l'importanza strategica della comunicazione medico-paziente.
• Episodio 4 - Misurare l'engagement: la sfida di quantificare il coinvolgimento attivo dei professionisti, distinguendo l'adesione di facciata dal cambiamento reale.
• Episodio 5 - Misurare il cambiamento comportamentale: indicatori oggettivi e soggettivi per monitorare la riduzione di pratiche inappropriate (come l'abuso di antibiotici).
• Episodio 6 - “Misure su misura” - La checklist: gli strumenti pratici e la checklist operativa per costruire le misure su misura e valutare l'efficacia delle azioni messe in campo.
• Episodio 7 - Requiem for a checklist - Il webinar: il momento di confronto che ha tirato le fila dei lavori e preparato il terreno alla chiusura. 
• Episodio 8 - Questo Nudge a cosa è servito?: il bilancio finale basato sull'analisi dei sondaggi e sul feedback dei partecipanti, per capire se e quanto il Nudge Day abbia inciso concretamente sulla cultura organizzativa.

… E un arrivederci all'edizione #9!